Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, überprüfen Sie bitte Ihre Bestellinformationen, um die Richtigkeit zu gewährleisten. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie die Bestellung nicht online ändern oder stornieren. Bitte überprüfen Sie bei Bedarf zunächst den Status der Bestellung.

• Ausstehend: Sie können es ignorieren und eine neue Bestellung aufgeben.

• Bearbeitung: Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice so schnell wie möglich, um zu stornieren oder Änderungen vorzunehmen.

• Abgeschlossen: Es kann nicht mehr geändert oder abgebrochen werden. Wenn es die Rückgabebedingungen erfüllt, können Sie es gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass individuelle Artikel und Möbelstücke nur innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung storniert werden können. Wenn Sie die Lieferung ohne unsere Zustimmung aus irgendeinem Grund verweigern, werden Sie mit einer Geldstrafe belegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zusätzliche Versand- und Bearbeitungsgebühren.

Wir können Änderungen oder Stornierungen erst garantieren, wenn Sie eine Bestätigung von unserem Verkaufsassistenten erhalten.