Pour vérifier l’état de votre commande, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte en cliquant sur le lien « Connexion » dans le coin supérieur gauche de n’importe quelle page.
- Vous pourrez alors voir toutes vos commandes et leur statut actuel sur la page Compte – Mes commandes.
- En cliquant sur le lien « Voir la commande » à droite du numéro de commande, vous pouvez consulter le récapitulatif de la commande et l’historique détaillé de l’état de la commande.
- Si vous n’avez pas de compte, vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera expédiée. Si vous souhaitez vérifier ce qui se passe, n’hésitez pas à contacter notre service client.