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Accords de garantie et restrictions
Pour le traitement de surface des métaux et les composants électriques (câblage, prises, fiches, interrupteurs, moteurs, etc.) une durée limitée de cinq ans (résidentiel) et une durée d’un an (commerciale).
Limité de trois ans (résidentiel) et d’un an (commercial) pour les ampoules LED et les bandes LED (les ampoules non LED ne fournissent pas de garantie).
Pièces décoratives (résidentielles et commerciales) limitées à un an.
mooielight.com garantit que les produits vendus par mooielight.com seront exempts de défauts de matériaux, de fabrication et de fonctions dans des conditions normales d’utilisation pendant la période de garantie spécifiée dans la clause de garantie à compter de la date d’achat d’origine. « Utilisation normale » désigne des opérations en stricte conformité avec les manuels d’installation, d’exploitation et de maintenance.
Si mooielight.com constate qu’un produit sous garantie est défectueux dans le cadre d’une utilisation résidentielle normale, mooielight.com choisit de remplacer, réparer ou ajuster ces produits aux frais de mooielight.com. Les deux parties conviennent expressément que la seule compensation exclusive de l’acheteur d’origine à mooielight.com sera la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit défectueux fourni ici.
Cette garantie ne couvre pas la main-d’œuvre ou d’autres coûts ou dépenses pour le retrait ou l’installation de tout produit défectueux, réparé ou remplacé. En aucun cas, la responsabilité de mooielight.com ne pourra excéder le prix d’achat du produit.
Cette garantie limitée ne couvre pas les pertes et/ou dommages causés par les raisons suivantes :
Cette garantie s’applique à l’acquéreur d’origine, qu’il soit héritiers, propriétaires successifs ou autres, et ne peut être transférée. Sauf indication contraire dans les présentes, toute confirmation de mooielight.com par des mots ou des actions ne constitue pas une garantie.
Si vous pensez avoir une réclamation au titre de la garantie, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] pour contacter mooielight.com. Assurez-vous de fournir toutes les informations relatives à votre réclamation, y compris une copie de la confirmation de commande originale, le nombre et la quantité des articles défectueux confirmés, une description complète du problème et fournissez des photos ou des preuves vidéo pour indiquer clairement le problème.
La garantie ci-dessus remplace toutes les autres garanties expresses ou implicites, y compris la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier ou la contrefaçon. Les acheteurs ne sont pas autorisés à participer à des activités, et mooielight.com est responsable de tout dommage indirect, spécial, accessoire ou consécutif (y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, les dépenses promotionnelles et/ou de fabrication) de toute nature, dépenses, dommages à la réputation et/ou à la perte de clients.